红外触摸屏主要通过红外发射和接收对管工作红外管对的性能和寿命相对可靠。任何阻挡光线的物体都可以用作触摸物体。然而，用于红外触摸屏的传感器数量接近100对，并且外围电路是共享的。这就要求该传感器不仅具有良好的性能，而且要求近100对红外二极管的“光电”电阻特性与“结电容”一致。

实际应用中，万一有哪一对出现故障，可以在上电自检过程中发现并在此后加以忽略，靠邻近的红外线代替，由于每一对红外线只“监管”约6mm左右的窄带，而手指通常在15mm左右粗细，用户是察觉不到的。但如果生产过程没有对红外发射管进行老化测试，没有很好的质量管理体系，将近100对的传感器， 很快就不是一对两对“掉队”的问题了，总体寿命也就难以保证。因此，购买红外屏的用户应该了解厂家有没有严格的质量检测办法或是否通过ISO9000认证。

红外屏赖以工作的是红外线矩阵，矩阵上多点的x、y坐标能组合出平方倍多的触摸点， A、B两点和C、D两点对红外屏来说是相同的效果，无法分辨，怎么处理呢?目前市场上的红外屏对多点触摸常见的处理不管连续否，要么不判断，要么判为左上角，不管是A、B还是C、D都判为C点。

一个真正好的红外触摸屏是一个取中点的坐标连续多点触摸判断，即一个大的物体(如粗手指)的触摸判断，而不是一个不连续的多点触摸判断。所以它是一个好的技术，是这个算法对产品质量的要求更严格，不允许多种故障情况发生。 这种类型的红外触摸屏现在可在市场上买到，而且非常昂贵。