1、查看接触屏的连线是否接对，其间一个衔接主机键盘口的连线（从键盘口取5伏接触屏作业电压）有没有衔接，请查看连线。
2、检查接触屏操控盒的信号灯的状态，出现信号灯不亮或亮红灯则表明操控盒已坏请替换。
3、经确认如不是以上故障，则将触摸屏驱动程序删除后，重新启动计算机然后再重新安装驱动程序，或更新升级驱动程序。
4、检查设备主机设备与串口资源是否匹配，同时检查各硬件设备并且进行调整。例如，一些网卡设备默认的irq是3，而com2irq与irq冲突，现在应该将网卡的irq切换到休闲未使用的irq。也许计算机主板和联系屏控制框不兼容，请更换主机或主板。
5、触摸屏在使用年限达到3~4年左右的时候，如果发现有部分触摸屏显示区域无法触控操作，基本上可以肯定是接触屏坏了请替换接触屏。
